facebook tracking

Support specialist med servicekänsla

År 2025 har den svenska regeringen som mål att vara bäst i världen på e-hälsa. Vi på Cambio Healthcare Systems stödjer den ambitionen fullt ut. Cambio är ett ledande IT-företag inom e-hälsa och att arbeta hos oss ger dig möjligheten att bidra till ett bättre samhälle och tillsammans med oss bli världsmästare. Våra framgångsrika produkter COSMIC, CDS och VIVA har gjort oss till en välrenommerad och väletablerad leverantör på den nordiska marknaden. Vill du vara med på vår resa?

 

Vad innebär rollen?
I rollen som Support Specialist inom avdelningen Service Delivery är du företagets ansikte utåt och kommer att ha mycket kontakt med våra kunder. Förutom arbetet med inkommande ärenden och funktionell analys, finns möjligheten att kombinera arbetet med projekt, test eller processarbete som gagnar de övriga inom avdelningen. Arbetet sker i stor utsträckning enligt principerna inom ITIL.

På Cambio uppmuntrar vi egna initiativ som bidrar till utveckling av företaget och oss själva. Just du ska ha möjlighet att kliva framåt, både som människa och medarbetare. Rollen kommer därför anpassas efter din individuella profil, erfarenhet och kompetens. Kulturen kännetecknas av ett modernt och coachande ledarskap, respekt, flexibilitet, ständig förbättring, en hög grad av självstyre samt att vi månar om varandra som kollegor och medmänniskor.

 

Vad söker vi?
Du har universitets- och högskoleutbildning eller motsvarande. Erfarenhet från sjukvården eller förvaltningsarbete är meriterande men inte ett krav. Du har mycket goda språkkunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Du trivs med en ständig ström av intellektuellt utmanande arbetsuppgifter där resultatet ofta är av avgörande karaktär.

 

Våra förväntningar
Vi söker en person som kan hjälpa kundernas med deras behov och samtidigt få kunden att känna sig väl bemött. Service Delivery är en viktig del i Cambios erbjudande, du kommer ha en central roll som kräver snabb återkoppling och ha en god kontakt med våra kunder. För att bli framgångsrik är det viktigt att du trivs i en grupp med mycket driv och ansvar. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och söker dig med kundfokus och driv, som gillar att ge professionell service anpassad efter olika kunders specifika behov. Du är lättlärd och kan snabbt sätta dig in i nya system och de arbetsprocesser som används inom vården . Som person är du lugn och kan arbeta metodiskt i en miljö med högt tempo, där du kan hantera flera ärenden och processer parallellt. Du är även en ansvarsfull lagspelare som arbetar mot uppsatta mål.

Mer om Cambio
Cambio grundades 1993 i Linköping av två ingenjörer med ambitionen att digitalisera vården. Idag är Cambio ett internationellt bolag med huvudkontor i Stockholm, utvecklingscenter i Linköping, Motala och Sri Lanka, kontor i Danmark och England. Vi är 600+ anställda med olika bakgrund, kompetensområden och uppgifter, men med ett gemensamt mål att skapa IT-lösningar i världsklass inom e-hälsa.

Vårt kontor i Linköping ligger i Mjärdevi Science Park.

Tjänstgöringsort: Linköping
Omfattning: Heltid
Anställningsform: Tillsvidareanställning 

Urval och intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta rekryterande chef.

Vi ser fram emot din ansökan!

Apply for this job

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Cambio Healthcare Systems AB (Linköping)

Universitetsvägen 14
583 30 Linköping Directions +46 13 20 03 00

Healthcare and social services are facing major challenges. Our population is growing and we are living longer. As a direct result, our demands for health and social care are increasing. At the same time, healthcare providers have to ensure access to high-quality and safe healthcare services, a good working environment and satisfied patients and consumers who want to become more involved, and are demanding new ways to interact. This requires a completely new model for the delivery of health care and social services.   

Cambio Healthcare Systems is Sweden’s leading suppliers of healthcare information systems and a growing player in the European market with just over 100,000 users across general and university hospitals, specialist units and outpatient units. Through the use of our integrated solutions, our customers provide services to 4 million patients.


Already working at Cambio?

Let’s recruit together and find your next colleague.

  • Anders Klippinger
  • Camilla Norander
  • Carl Hildebrand
  • Clara Nazhadeian
  • Emma Skog
  • Fredrik Sunnermalm
  • Ida Linnertorp
  • Johan Hallin
  • Marie Ericson
  • Marie Odbom
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor