Cambio är en av nordens ledande leverantörer inom e-hälsa med ett heltäckande erbjudande för hela kedjan inom vård och omsorg. Målet är att erbjuda de mest innovativa digitala lösningarna för regioner, kommuner och privata vårdgivare. Vi är i dag runt 700 anställda i flera länder. Cambio är certifierade av Great Place To Work och i år placerade vi oss på topp 15-listan och fick utmärkelsen ”Sveriges bästa Arbetsplats 2020”!

Cambio levererar traditionellt sätt produkter men är nu mitt uppe i ett intensivt arbete att börja leverera produkter som tjänst – Managed Services. Nu söker vi dig som vill vara med att utveckla och etablera vår satsning på framtidens supporttjänst för Sveriges framtida största vårdinformationssystem. Vill du vara med på vår resa? 

Din roll och teamet
I rollen som Support Agent kommer du vara vårt ansikte utåt för vår supportavdelning och operativt leverera support på toppnivå till våra kunder och användare. Som Support Agent arbetar du i huvudsak med vår telefon- och chattsupport samtidigt som du säkerställer våra leveranser genom testning och konfigurationsarbete.

Som Support Agent kommer du även under det första året vara med och bygga upp de system och rutiner som kommer styra vår support i framtiden. Du får vara med på resan från början och har stor möjlighet att driva och forma vår nya avdelning för att möjliggöra bästa möjliga support. Arbetet framöver kommer innebära kvälls- och helgarbete då vi har ett helhetsåtagande för vår tjänsteleverans. Ett tätt samarbete med andra avdelningar på Cambio krävs och möjliggör ett varierat och utvecklande arbete. 

På Cambio uppmuntrar vi egna initiativ som bidrar till utveckling av företaget och oss själva. Just du ska ha möjlighet att kliva framåt, både som människa och medarbetare. Dessutom har vi mycket trevligt tillsammans.

Om Dig

Vi tror att du tycker om att hjälpa människor och gillar snabb återkoppling i det dagliga arbetet. Som person är du en självgående, flexibel och en prestigelös lagspelare som även kan driva utredningar på egen hand. Du tempoväxlar enkelt och rör dig obehindrat mellan detaljer och den större bilden. Då du kommer att arbeta mycket med andra team och delar av Cambio så ser vi att du har lätt för att knyta nya kontakter och sätter värde i bra samarbete.

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har:

  • Förmåga att sätta användaren i fokus för att möta dem i deras situation.
  • Stort kundfokus och förmåga att bygga långsiktiga relationer med kunder.
  • God kommunikativ förmåga i både tal och skrift.
  • Pratar svenska på minst nivå C.
  • Behärskar engelska i både tal och skrift.


Bonus om du har:

  • Erfarenhet av telefonsupport eller liknande.
  • Erfarenhet av COSMIC.
  • Erfarenhet av sjukvård och relaterade IT-system i någon form.


Vi erbjuder dig

Det kommer att vara en mycket spännande resa med stor möjlighet att själv vara med och påverka organisation och arbetsuppgifter. Du kommer att vara med och utveckla supporttjänster för framtidens vårdsystem.


 Mer om Cambio

Cambio grundades 1993 i Linköping av två ingenjörer med ambitionen att digitalisera vården. Idag är Cambio ett internationellt bolag med huvudkontor i Stockholm, utvecklingscenter i Linköping och på Sri Lanka samt kontor i Motala, Danmark och England. Vi är 600+ anställda med olika bakgrund, kompetensområden och uppgifter, men med ett gemensamt mål att skapa IT-lösningar i världsklass inom e-hälsa. 

Urval och intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta rekryterande chef Johan Hallin.

Vi ser fram emot din ansökan! 

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Universitetsvägen 14
583 30 Linköping Directions +46 13 20 03 00 View location page

Cambio CDS AB (Stockholm)

Sveavägen 159
113 46 Stockholm Directions View location page

Cambio Healthcare Systems AB (Stockholm)

Drottninggatan 89
113 60 Stockholm Directions +46 8-691 49 00 View location page

Cambio Healthcare Systems AS (Aarhus)

Olof Palmes Allé 25
8200 Aarhus Directions View location page

Cambio Healthcare Systems A/S (Copenhagen)

Diplomvej 381
2800 Kongens Lyngby Directions + 45 23208683 View location page

Cambio Software Engineering (Colombo)

524 R. A. De Mel Mawatha
Colombo Directions View location page

Cambio Welfare Systems (Motala)

Urban Hjärnes väg 1A
591 30 Motala Directions +46 (0)141-20 20 00 View location page


Healthcare and social services are facing major challenges. Our population is growing and we are living longer. As a direct result, our demands for health and social care are increasing. At the same time, healthcare providers have to ensure access to high-quality and safe healthcare services, a good working environment and satisfied patients and consumers who want to become more involved, and are demanding new ways to interact. This requires a completely new model for the delivery of health care and social services.   

Cambio Healthcare Systems is Sweden’s leading suppliers of healthcare information systems and a growing player in the European market with just over 100,000 users across general and university hospitals, specialist units and outpatient units. Through the use of our integrated solutions, our customers provide services to 4 million patients.


Already working at Cambio?

Let’s recruit together and find your next colleague.

  • Agnetha Bennstam
  • Alexander Paersson
  • Anders Johansson
  • Anders Klippinger
  • Andrew Woodward
  • Anna-Mia Rehn
  • Annelie Lundberg
  • Anneli Netzell
  • Anne-Mette Bang
  • Arash Noujoumi
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor